简讯:同一航班,儿童机票为啥比成人机票贵?
暑假期间,不少家长带着孩子外出旅行。根据中国民用航空局规定,2—12岁儿童乘坐飞机可以享受机票、燃油费半价,且免收机场建设费。
但有家长在实际操作中发现,购买的儿童机票反而比成人机票价格更高,这是怎么回事?
01
(资料图片)
儿童机票为何比成人机票贵?
8月初,武女士从第三方售票平台购买从山西太原飞往浙江杭州的机票,平台显示成人票价为469元,而儿童票为750元,这让她很诧异,“儿童票不应该是更优惠的价格吗?”
王女士购买新疆乌鲁木齐飞往北京的机票时发现,成人票为1700多元,儿童票为1900多元,想给孩子单独购买成人票也无法操作。“在平台订票时,成人票享受4.1折,儿童票直接按常规票价的5折,没有办法让儿童享受到更低的成人票价。”
王女士告诉记者,每年暑假她都会遇到此类问题,有时候可以通过沟通退差价,但今年没有实现。
△资料图
消费者多次反馈后,记者再次搜索多家机票预订平台,发现大部分儿童票已经可以和成人票一样享受更优惠的折扣,不仅限于5折票。
△多数机票已经实现儿童成人同时享受特价
但仍有部分航班会显示儿童票价高于成人票价,比如北京飞往上海某航班成人票最低910元,儿童票却要1010元。对此,某平台客服告诉记者,这是由于航司并没有针对该航班放出儿童特价票。
△某平台显示成人票比儿童票便宜
某平台客服解释,成人票910元是打4.3折,而儿童票是成人全价票的5折,由于航空公司的低价票没有给到平台,平台没有权利调整航班价格,所以儿童享受不了低价票。
另一个平台也表示,一些航班的儿童票比成人票贵,是因为平台没能拿到更便宜的“特价儿童票”,只能按照正常儿童票的价格,也就是半价销售。该平台客服称,“儿童票是全票价5折,如果成人票优惠在5折以下,儿童票确实会比成人票贵,但如果成人票在5折以上,儿童票更便宜。”
△另一个平台显示成人票价低于儿童票价
02
儿童机票怎样购买更实惠?
在部分平台购买机票,可能会出现儿童票价高于成人票的情况,那么从航空公司官网直接购买呢?
余女士在平台购买从福建厦门到四川成都的机票时,成人票为3折左右,儿童票直接是5折,比成人贵。余女士搜索官网发现,官网直接出的儿童票价格就是成人票的价格,燃油费和机场建设费也是按照儿童票减免的。
△航空公司官网显示成人票与儿童票同价
记者将平台上儿童票价比成人票价高的航班记录,在航空公司官网进行搜索看到,儿童票和成人票价格相同。
航空公司客服表示,儿童既可选择与成人同价,也可选择经济舱全价Y舱的半价。“可以给儿童购买和成人折扣价一样的机票,或者是购买原价的一半,在App上可以订。”
针对这一现象,中国航空运输协会特聘专家林智杰表示,“目前航空公司允许随市场票价灵活购买儿童票,在航空公司的官网和App明确儿童票可以选择5折,也可以按成人舱位,哪个便宜就选哪个,消费者可多平台比价后下单。”
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