郑州民警王金发对待群众如同家人_环球报资讯

王金发，今年56岁，中共党员，二级警长，1984年参军入伍，在部队工作17年；2001年12月转业到郑州市公安局监所管理支队工作，一干又是18年；2019年4月因工作调动来到郑州市二七分局大学路派出所工作，担任接处警民警。

22年前，王金发脱下军装，换上警服，从军人转变成人民警察，但他戎装变换，初心未改。在部队锤炼出他吃苦耐劳、刚毅果断的性格；在警营看守所工作岗位，又通过一天天地历练，练就了他友善、真诚、热情、尊重等优良品格。几十年的历练，让他无论做什么工作都能踏踏实实任劳任怨，自2019年4月12日调到大学路派出所工作以来，4年的时间他值守夜班500多天，接处警10000余起。在这万余起警情中，他处理的事情有千百种，但他时刻牢记自己的职责和使命，对待群众如同家人，真心实意做群众的贴心人。

“我有九十多岁的老父亲，我最了解做儿女们的不容易，看到老人们落难，我心里就难受！”这几年，王金发在接处警过程中，先后帮助求助老人50余人次，被帮助的老人们都称赞他：“比儿女们都亲”！

2022年8月8日早上7时许，大学路派出所接到一起警情，报警人称有一位陌生的老人进到自己家中，正在值班的王金发立即带领辅警赶到报警位置，经多次的询问，发现老人意识不清，不能正常沟通，无法说出自己家在哪里。于是，王金发将老人带回派出所，并一直安抚老人情绪，并从食堂盛好饭菜端给老人吃，并穷尽方法查询老人身份及家人信息。上午9时许，一名群众神色匆匆地赶到派出所，说自己的家人走失了，说着说着就发现自己母亲正坐在椅子上吃早饭，激动得热泪盈眶。8月16日下午6时，老人的女儿曾女士专程为王金发送来两封大幅感谢信，感动地说：“当我来到派出所看到民警在陪我母亲吃饭说话，真是特别感动，没想到民警会这么热情且负责的对待老人！”王金发摆摆手说：“我们都有父母，善待老人是我们的福气。”之后，反复叮嘱曾女士以后一定要细心地照看好老人，以防再次走失。

无独有偶。2022年9月7日凌晨5时许，大学路派出所接到辖区一群众报警称：发现一名老人在地上半躺着，疑似走失。值班民警王金发接警后，立即赶赴现场，在与老人交谈中，发现老人言语表达不清。于是，他立即将老人带回派出所悉心照料，同时对接市局110报警服务台询问是否有找寻老人的警情，设法寻找老人的家人。随后，王金发为老人买来了早餐，待稍加休息后老人体力逐渐恢复，再次尝试与老人长时间沟通交流，后通过多方努力终于核实到老人的身份，并联系上了其家属。经了解，老人已走失两天，家人两天前曾在管城区北下街派出所报警后仍遍寻无果。为了其与家人尽快团聚，王金发立即驱车将老人送到家属身边。看到安然无恙的老人，家属对王金发的及时救助和暖心服务表示由衷的感谢；王金发对其家属进行了嘱咐和提醒，以防止老人再次走失。

俗话说：“学人者人恒学之，助人者人恒助之，敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”。一直以来，王金发始终关心关爱老年人，把每一个落难的老人视如家人，无微不至倾力帮助。

2023年6月7日上午10时许，王金发在巡逻行至大学路与中原路口金水河桥时，看到一位老太太十分着急的向警车跑过来。他立即停车跑上前示意老人不要着急，并去搀扶老人，看到老人气喘吁吁，非常焦急，就连忙询问详情，老太太说自己今年85岁，老伴在郑州大学第一医院住院，因为病情好转，想给老伴当天办理出院手续回家。因为年龄大，加之身体也不好，心里也着急，下车时比较匆忙，将自己随身携带的手提包落在公交车站牌处了。了解情况后，他迅速把老人扶到车上，根据老太太的回忆，沿途多次询问，终于将老人的手提包找回，并将老人送到了医院。

这就是王金发，无论是军人，还是人民警察，他都不忘初心，视自己为人民的儿子，无时无刻不在践行着为人民服务的铮铮誓言，把人民群众如同家人、亲人。（通讯员：李东亚 张懿）

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